Cause investigation and type of investigation
Хүсээгүй тохиолдлын үндсэн шалтгааныг тогтоохын тулд юуг шалгасан болон ямар төрлийн шалгалт хийснийг тодорхойлоход хэрэглэнэ.
Тодорхойлолт
Шалгалт нь хүсээгүй тохиолдолд ойр байсан хүмүүс, жишээ нь эрүүл мэндийн мэргэжилтэн (эмч, сувилагч гэх мэт), өртсөн өвчтөн(үүд) буюу бусад хэрэглэгч, түүний дотор шаардлагатай бол өртсөн өвчтөнийг асарч буй төрөл төрөгсөд эсвэл бусад хүмүүстэй харилцаа холбоо тогтоох/ярилцлага хийх (биечлэн эсвэл техникийн хэрэгслээр, жишээ нь утас, цахим шуудангаар) ажиллагааг хамарсан.
The investigation involved communication/interviews (either interpersonal or through technical means, e.g. phone, e-mail) with persons close to the adverse event, e.g. healthcare professionals (doctors, nurses etc.), the affected patient(s) or other users including, where appropriate, relatives or others engaged in caring for the affected patient.